Mijn alleenstaande cliënt met beginnende dementie werd financieel uitgebuit door een mantelzorger. Diana heeft de aanvraag voor mentorschap en onderbewindstelling snel en efficiënt opgepakt. Hierdoor werd mijn cliënt op korte termijn beschermd en is verder misbruik voorkomen.

Het aanvragen van mentorschap voor je dochter is een ingrijpende gebeurtenis. Door de proactieve houding van Diana konden wij deze zorg met een gerust hart overdragen. We worden betrokken als ouders, maar mogen vertrouwen op haar professionaliteit en expertise.

Door mijn psychische aandoening heb ik last van psychoses. Tijdens een psychose verlies ik vaak de regie over mijzelf. Het geeft mij rust om te weten dat Diana dan weet wat ik nodig heb. Zij is in deze perioden een stabiele factor voor mij en mijn omgeving.

Diana is oprecht en betrokken. Bij moeilijke beslissingen legt ze alles duidelijk uit, zodat ik snap welke beslissing ik maak. Ik kan altijd op haar rekenen. Ook als er problemen zijn.

In een complexe casus wist Diana altijd de kaders van cliëntbelang en organisatie met elkaar te verbinden. Dit deed ze door ons gemeenschappelijke doel te benadrukken: het realiseren van goede zorg.

Mijn verstandelijk beperkte broertje heeft al op veel verschillende plekken gewoond, maar nergens voelde hij zich thuis. Met als gevolg veel onrust en problemen. Diana kent de weg in de zorg en weet wat er mogelijk is. Hierdoor woont mijn broertje nu op plek waar hij begrepen wordt en welke bij hem past.